JURNALPOSMEDIA.COM—Sistem Informasi Manajemen Administrasi Akademik (SIMDAK) Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Bandung belakangan ini mengalami gangguan. Hal tersebut dikarenakan minimnya server yang dikelola bagian Information and Technoloy (IT) di Gedung Lecture Hall, Sabtu (10/02/2018).
Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi Enok Risdayah, mengatakan bahwa peristiwa yang kerap terjadi di awal semester ini memang dialami hampir oleh seluruh fakultas di UIN Bandung. Hal itu dikarenakan banyaknya mahasiswa yang mengakses portal secara serentak. Pihak fakultas sangat menyayangkan masalah tersebut, pihak fakultas tetap berusaha memberikan pelayanan terbaik.
“Ketika periode KRS, seluruh mahasiswa UIN Bandung mengakses portal secara bersamaan, sedangkan server yang ada kurang memadai, maka terjadilah gangguan pada sistem,” ungkapnya.
Adanya gangguan pada server pusat menyebabkan sulitnya log in ketika periode pengisian Kartu Rencana Studi (KRS), bahkan sempat terjadi beberapa kali reset password, sehingga tiap mahasiswa harus menghubungi pihak SIMDAK untuk mendapat password baru.
“Ketika hari pertama pengisian KRS, mahasiswa hanya dapat mengambil 10 dari maksimal 24 SKS,” ucap salah satu mahasiswa jurusan Komunikasi Penyiaran Islam, Srianti.
